תנאי שימוש

1. הגדרות

"החברה" - BigDesign, ארתור קלנדרוב ו/או מי מטעמם.
"האתר" - אתר האינטרנט bigdesign.co.il וכל תת-דומיין שלו.
"השירותים" - כל השירותים המוצעים על ידי החברה, כולל בניית אתרים, עיצוב, פיתוח ותחזוקה.
"הלקוח" - כל אדם או גוף המזמין שירותים מהחברה.

2. כללי

השימוש באתר ובשירותי החברה כפוף לתנאי שימוש אלה. הזמנת שירותים או שימוש באתר מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלה. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים אלה מעת לעת.

3. השירותים

השירותים כוללים:

• בניית אתרים - דפי נחיתה, אתרי תדמית, אתרי וורדפרס וחנויות אונליין
• עיצוב גרפי ו-UI/UX
• פיתוח אפליקציות ומערכות
• שירותי SEO וקידום אתרים
• תחזוקה ואחסון אתרים
• ניהול רשתות חברתיות

4. תשלומים

• המחירים באתר אינם כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת
• התשלום יבוצע על פי הסכם ההתקשרות
• בדרך כלל נדרשת מקדמה של 30-50% מסך העסקה
• יתרת התשלום עם סיום הפרויקט
• איחור בתשלום יגרור ריבית פיגורים על פי חוק

5. לוחות זמנים

• לוחות הזמנים המפורטים באתר הם הערכה בלבד
• לוחות זמנים סופיים ייקבעו בהסכם ההתקשרות
• עיכובים מצד הלקוח באספקת חומרים עלולים לעכב את הפרויקט
• החברה תעשה כל מאמץ לעמוד בלוחות הזמנים המוסכמים

6. זכויות יוצרים

• זכויות היוצרים באתר שייכות ללקוח רק לאחר תשלום מלא
• החברה שומרת לעצמה את הזכות להציג את העבודה בפורטפוליו
• הלקוח מתחייב שיש לו זכויות בכל החומרים שהוא מספק
• החברה לא תישא באחריות להפרת זכויות יוצרים מצד הלקוח

7. אחריות ותיקונים

• החברה מעניקה אחריות של 30 יום על עבודות פיתוח
• האחריות כוללת תיקון באגים ובעיות טכניות בלבד
• שינויים ותוספות אינם כלולים באחריות
• האחריות אינה חלה על נזקים שנגרמו מצד שלישי או שימוש לא נכון

8. ביטולים והחזרים

• ביטול הזמנה לפני תחילת העבודה - החזר מלא של המקדמה
• ביטול לאחר תחילת העבודה - על פי שלב הפרויקט
• לא יינתן החזר על עבודה שהושלמה
• במקרה של אי שביעות רצון, החברה תעשה מאמץ לתקן את הנדרש

9. הגבלת אחריות

החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים. האחריות המרבית של החברה לא תעלה על סכום התמורה ששולמה. החברה לא אחראית לתכנים שמעלה הלקוח לאתר.

10. סודיות

שני הצדדים מתחייבים לשמור על סודיות מידע עסקי של הצד השני. החובה לא חלה על מידע שהוא נחלת הכלל או שנדרש לחשוף על פי דין.

11. דין וסמכות שיפוט

על תנאי שימוש אלה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

12. יצירת קשר

לשאלות ובירורים ניתן לפנות אלינו: